全国の金融機関において、ﾊﾟｿｺﾝやｽﾏｰﾄﾌｫﾝ、ｸﾗｳﾄﾞｻｰﾋﾞｽ上に保存したﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが盗取され、なりすましによるｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞの不正利用が報告されております。
最近では、お客さまの「住所」や「電話番号」を変更したうえで、不正利用を行なうケースも発生しておりますので、「住所変更」や「電話番号変更」の認証方法を、以下のとおり変更いたします。
お客さまに、より安全にｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞをご利用いただくための対応となりますので、ご理解を賜わりますようお願い申しあげます。
1.変更内容
住所変更・電話番号変更 認証方法
変更後：「ご利用ｶｰﾄﾞ(*)」に記載された「ご利用ﾅﾝﾊﾞｰ」
変更前：確認ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ
*ご利用ｶｰﾄﾞについて、詳しくはPCサイトをご確認ください。
2.変更日
2019年4月22日（月）
3.ご利用ｶｰﾄﾞによる認証について
①「振込」や「決済ｻｰﾋﾞｽ・Pay-easy払込」等、一部のお手続で必要となります。
②ご利用ｶｰﾄﾞには、25個のマス目に各２桁の乱数が記載されております。
③乱数を「ご利用ﾅﾝﾊﾞｰ」「ｾｷｭﾘﾃｨﾅﾝﾊﾞｰ」の2種類の認証情報として使用します。
④乱数表の乱数は、お客さま毎に設定されているため、ｶｰﾄﾞをお持ちのお客さまのみ正しい認証情報をご入力いただけます。
※ご利用ｶｰﾄﾞの詳細についてはPCサイトをご確認ください
※ご利用ｶｰﾄﾞは、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞの「ｾｷｭﾘﾃｨ設定」より発行・再発行いただけます。ご利用ｶｰﾄﾞの発行・再発行についてはPCサイトをご確認ください。